| VENTANILLA UNICA DE SERVICIOS: La VENTANILLA ÙNICA DE SERVICIOS le permitirá a la comunidad del Azuay realizar el seguimiento de los procesos de Pago, Solicitud de Estudio, Solicitud de Obras, Invitaciones y Convenios La VUS es una oficina virtual en Internet, abierta 24 horas los 365 dìas del año, brindando una gran flexibilidad de horarios para nuestra comunidad. La VUS evita el desplazamiento de personas para averiguar el estado de los trámites brindando comodidad, ya que podrá realizar sus consultas y operaciones desde cualquier computador con acceso a Internet a través de la página web del GPA. En caso de no tener acceso a Internet puede acercarse a los quioscos de información existentes en la Oficina Matriz (Bolívar 430 y Vargas Machuca) donde podrá acceder a consultar el estado de las solicitudes por medio de pantallas sensibles al tacto. El servicio de la VUS no tiene ningún costo su servicio es gratuito. El procedimiento para acceder a los servicios de la VUS es el siguiente: - Se reciben las solicitudes de Donaciones, Invitaciones, Solicitudes de Obras o Estudios en la recepción del GPA, donde son registradas y se entrega el número de trámite al solicitante.
- Con el número de trámite el solicitante podrá acceder a consultar el estado de su solicitud en la VUS a través de nuestro sitio web. En el caso de los trámites de pago, los usuarios podrán acceder a revisar esta información ingresando su número de RUC o CI.
- El usuario de la VUS podrá recibir un reporte impreso del estado de la solicitud.
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